মাইক্রোসফ্ট একটি পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম প্রকাশ করেছে যা আইটি অ্যাডমিনদের উইন্ডোজ মেশিনগুলি মেরামত করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা ক্রাউডস্ট্রাইকের ত্রুটিপূর্ণ আপডেট দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল যা শুক্রবার 8.5 মিলিয়ন উইন্ডোজ ডিভাইস ক্র্যাশ করেছিল। টুলটি একটি বুটেবল ইউএসবি ড্রাইভ তৈরি করে যা আইটি অ্যাডমিনরা প্রভাবিত মেশিনগুলিকে দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে।
যদিও ক্রাউডস্ট্রাইক তার সফ্টওয়্যারটি ঠিক করার জন্য একটি আপডেট জারি করেছে যা লক্ষ লক্ষ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটির দিকে পরিচালিত করেছে, সমস্ত মেশিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই সংশোধন করতে সক্ষম হয় না। কিছু আইটি অ্যাডমিন রিপোর্ট করেছেন যে একাধিকবার পিসি রিবুট করলে প্রয়োজনীয় আপডেট পাওয়া যাবে, কিন্তু অন্যদের জন্য একমাত্র রুট হল ম্যানুয়ালি সেফ মোডে বুট করা এবং সমস্যাযুক্ত CrowdStrike আপডেট ফাইল মুছে ফেলা।
মাইক্রোসফ্টের পুনরুদ্ধার সরঞ্জামটি এখন এই পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটিকে কম ম্যানুয়াল করে তোলে, USB এর মাধ্যমে এর Windows PE পরিবেশে বুট করে, প্রভাবিত মেশিনের ডিস্কে অ্যাক্সেস করে এবং মেশিনটিকে সঠিকভাবে বুট করার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাযুক্ত CrowdStrike ফাইলটি মুছে দেয়। এটি নিরাপদ মোডে বুট করা বা মেশিনে প্রশাসক অধিকারের প্রয়োজনীয়তা এড়ায়, কারণ টুলটি উইন্ডোজের স্থানীয় অনুলিপিতে বুট না করেই ডিস্কে অ্যাক্সেস করছে। যদি একটি ডিস্ক BitLocker এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, তাহলে টুলটি BitLocker পুনরুদ্ধার কীটির জন্য প্রম্পট করবে এবং তারপর CrowdStrike আপডেট ঠিক করা চালিয়ে যাবে।
Azure-এ চলমান উইন্ডোজ ভার্চুয়াল মেশিনগুলির জন্য মাইক্রোসফ্টেরও আলাদা পুনরুদ্ধারের পদক্ষেপ রয়েছে এবং কোম্পানিটি তার সমর্থন সাইটে সমস্ত Windows 10 এবং Windows 11 ডিভাইসগুলির জন্য পুনরুদ্ধারের পদক্ষেপগুলিও প্রকাশ করেছে।
